Gazost – Les pharmaciens répondent à la majorité municipale

Suite à la parution de l’article en date du 10 octobre 2024 intitulé « Non à la fermeture de la pharmacie du centre-ville d’Argelès-Gazost » invitant à la signature d’une pétition, les pharmacies concernées répondent à des allégations non-justifiées figurant dans l’article et émanant de la municipalité d’Argelès-Gazost.
« C’est à regret que nous devons confirmer la fermeture de la pharmacie Marsan située dans le centre-ville d’Argelès-Gazost. Plusieurs facteurs ont conduit à cette décision de fermeture dont il est ici indiqué qu’elle s’accompagnera d’une reprise totale de l’activité et du personnel au sein de la pharmacie des Pyrénées. L’aspect mercantile avancé par la Mairie n’est pas fondé.
Il ne s’agit pas d’une opération financière mais bien du sauvetage d’une pharmacie et des services qui y sont associés. La Pharmacie Marsan présente une exploitation déséquilibrée économiquement se traduisant par un bilan en perte et ce malgré plusieurs restructurations de sa dette. La seule solution pour éviter d’envisager de recourir à une procédure de sauvegarde ou de redressement judiciaire (dépôt de bilan) et le licenciement du personnel est le regroupement avec la pharmacie des Pyrénées. Le bilan est à disposition de qui veut le voir. Ce dernier a été proposé à la Mairie qui n’a pas voulu le consulter. De notre côté, nous avons fait la démarche de contacter la Mairie. Nous l’avons interrogé : « Quelles solutions pouvez-vous nous proposer ? » Et aucune solution n’a été envisagée ni proposée par la mairie. Nous posons à nouveau la question, avez-vous une solution pérenne en termes de services et d’économie à nous proposer ? Un autre facteur essentiel est la conformité des locaux à l’exercice des nouvelles missions pharmaceutiques.
Les locaux actuels de la pharmacie Marsan ne sont pas adaptés et adaptables à ces nouvelles missions. Actuellement, il est déjà nécessaire de proposer une salle de confidentialité permettant les entretiens pharmaceutiques ainsi que des locaux adaptés aux tests rapides d’orientation diagnostique angine, COVID, cystite mais également à la vaccination. La pharmacie des Pyrénées est d’ores et déjà adaptée à ces nouvelles missions et peut en assurer une dispensation de qualité.
Nous rappelons que la maison de santé d’Argelès-Gazost, à l’initiative de la Mairie, est construite sur le bas du centre-ville, et a donc de ce fait dirigé les patients vers la pharmacie des Pyrénées. Nous constatons aussi que quatre commerces du centre-ville ont fermés en 2024. Qu’a-t-il été fait par ceux qui se plaignent aujourd’hui ? Ne seraient-ce pas les mesures prises par la « municipalité » qui devraient être analysées et pourquoi pas remise en cause ?
Au surplus, les places de parking situées devant la pharmacie Marsan sont en permanence occupées et ne facilitent pas le stationnement à proximité de la pharmacie. Nous tenons à rassurer notre patientèle concernant l’accessibilité de la pharmacie des Pyrénées. Un parking privé supplémentaire de 17 places, complétant le parking existant de 18 places, sera finalisé avant la fin de l’année, ce qui au regard de la fréquentation est plus que suffisant. De plus, des places PMR (accessibles aux personnes à mobilité réduite) sont disponibles devant l’entrée de la pharmacie. L’accès sera fluidifié depuis la chaussée par la construction d’un accès PMR depuis le trottoir, vers la pharmacie.
Cet ensemble complètera l’accès à la pharmacie, même les jours de marchés. Pour les personnes ne pouvant pas se déplacer, un service de livraison est déjà opérationnel. Il est précisé que la mairie n’a pas voulu apporter son aide dans le développement de ces services et du parking, depuis le dépôt de dossier en avril 2024, bien au contraire.
Autre facteur essentiel ; le personnel qualifié. Le regroupement des deux pharmacies vient conforter le maintien d’une pharmacie sur la commune dans le contexte actuel de pénurie de pharmaciens, de préparatrices et préparateurs en pharmacie et de départ à la retraite. La pharmacie des Pyrénées a un effectif de 22 personnes. La Pharmacie Marsan un effectif de 5 personnes. Ce dernier en petit nombre est très complexe à organiser en terme de planning au vu des horaires d’ouverture et du temps de travail et de repos des équipes à comparer à la qualité de services qu’une pharmacie se doit de proposer à toute heure de son ouverture en ce compris les gardes. L’ensemble du personnel sera conservé et des recrutements seront encore à envisager ce que la pharmacie Marsan ne peut pas se permettre.
Par ces atouts de localisations et d’accueil, le regroupement de la Pharmacie Marsan au sein de la Pharmacie des Pyrénées ne va pas compromettre l’approvisionnement en médicaments des patients de la Pharmacie Marsan. Au contraire, le service rendu à la population augmentera grâce à un accès plus aisé mais également par une meilleure offre de soin dans une structure adaptée, moderne et plus spacieuse et composée en nombre significatif de personnel qualifié. Nous sommes attachés au service à rendre par notre profession et nous le resterons. Nous nous tenons à disposition pour toutes autres questions ou précisions ».
Camille Marsan & Baptiste Buisseret