L’antenne des Restos du Cœur à Lourdes recherche activement des bénévoles pour son service « point chaud », qui offre deux repas par semaine aux personnes en précarité. Ce service sans condition de ressources accueille 50 à 60 convives et pourrait s’étendre avec plus de volontaires.
L’antenne lourdaise des Restos du Cœur à Lourdes est à la recherche de bénévoles pour mener à bien ses missions auprès des publics les plus fragiles. Au-delà des distributions de denrées alimentaires, les équipes vont encore plus loin dans la cité mariale où les locaux sont situés au 14, avenue Francis-Lagardère, comme l’expliquent Marie-France Perrotet, responsable du recrutement des bénévoles, et Alain Leroyer, le président des Restos dans le département : « Nous proposons deux activités sur ce site. Il y a le centre de distribution trois jours par semaine et, ici, un service « point chaud ». Un fonctionnement plus souple qui permet à des personnes en situation de précarité de venir se restaurer deux fois par semaine, comme dans un vrai restaurant. Contrairement au centre où les gens s’inscrivent, on doit vérifier leurs ressources, leurs charges et déterminer s’ils sont éligibles. Ici, ce n’est pas le cas. Quels que soient les revenus, il n’y a pas de contrainte, tout le monde peut venir, on ne demande que leur prénom. »
Deux repas par semaine, comme au restaurant
Et, déjà, dès 17 h, la file d’attente est formée devant le local pour une ouverture à 17 h 30 : « Nous disposons d’une cuisine semi-professionnelle et nous élaborons les repas en fonction des produits que l’on récupère dans les magasins qui nous les donnent, et un chef prépare les repas. Nous sommes très attachés à la qualité des repas, mais aussi, bien sûr, à la sécurité alimentaire en respectant la chaîne du froid, l’hygiène, toutes les procédures, comme dans un vrai restaurant. » C’est donc pour le service sur place que les bénévoles sont recherchés, car ils sont 50 à 60 à être au rendez-vous de ces moments qui favorisent aussi le lien social : « Nous avons une quinzaine de bénévoles qui tournent et il nous en faudrait d’autres pour préparer la nourriture et la servir car, si on trouve suffisamment de personnes pour nous aider, nous pourrions proposer d’autres créneaux, une troisième soirée par exemple. Les gens qui sont à la rue, qui sont désinsérés, qui ne mangent pas à leur faim, ça, pour nous, ce n’est pas possible. Nous espérons donc que des volontaires pourront venir nous rejoindre. »
C’est Marie-France Perrotet qui est chargée de recevoir les futurs bénévoles : « Je suis joignable du lundi au vendredi au 06 75 13 31 25 ou par mail sur : ad65benevolat@restosducoeur.org ».
C’est elle qui recevra les bénévoles en devenir afin de leur expliquer le fonctionnement de l’association, mais aussi la manière dont ils pourront se rendre utiles : « Les candidats doivent bien évidemment être empathiques, savoir faire preuve de discrétion, savoir mettre de la distance et ne pas être intrusifs avec les bénéficiaires. C’est très important, comme le fait d’être assidu afin de respecter le service. Ils seront amenés à signer la charte du bénévole, qui repose sur des valeurs humanistes, d’autant plus ici. »
Redonner de la chaleur humaine
D’infatigables, généreuses et solidaires personnalités qui anticipent aussi les actions de l’hiver : « On propose aussi des vêtements grand froid, des sacs à dos ou encore des duvets, car tous ne dorment pas en foyer. »
Au-delà d’un simple engagement bénévole, rejoindre les Restos du Cœur, c’est offrir un peu de son temps pour redonner de la dignité, de l’écoute et de la chaleur humaine à celles et ceux qui en ont le plus besoin. Chaque bénévole compte et peut faire la différence. Alors, si vous souhaitez vous investir dans une action concrète et solidaire, n’hésitez pas à franchir la porte de l’antenne lourdaise : votre présence pourrait changer bien plus qu’un repas.
